Garantia Produselor

GARANTIA PRODUSELOR 

Toate produsele HSP Market Profi SRL vin cu o garantie pe o perioada de 2 ani pentru persoanele fizice si 1 an pentru persoanele juridice.

Garantia produselor care nu sunt insotite de un certificat de garantie emis de catre  producator sau importator se solutioneaza prin repararea sau inlocuirea acestora . Plata transportului pentru produsele trimise (tur-retur) in vederea solutionarii garantiei este acoperita de HSP Market Profi SRL iar expedierea se va face prin intermediul firmei de curierat agreate. Termenul de solutionare este de maxim 15 zile.

Conditiile de garantie sunt in conformitate cu O.U.G 140/2021 si O.U.G. 174/2008.

Produsele care prezinta defecte fizice precum: ciobiri, crapaturi, lovituri, bucati/componente arse, etichete de garantie rupte/inlocuite/deteriorate sau orice fel de urma de lichid sau pete nu o sa fie acceptate si o sa fie returnate clientului.

 

ATENTIE!

Produsele pentru garantie se vor ridica de catre firma de curierat la solicitarea noastra. Te rugam sa completezi informatiile solicitate in formular. Dupa aprobarea solicitarii tale, in aproximativ 2 zile, va veni curierul sa ridice produsul. Te rugam ambaleaza produsul cu grija inainte de a-l preda curierului, pentru a-l proteja in timpul transportului.